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GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックに関するお問い合わせ方法

 2018/02/04 GMOとくとくBB WiMAX 2+
UQ
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GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックに関するお問い合わせ方法

GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きに関するお問い合わせって、どこからするの?

GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きに関して、聞きたい事があって。
でも、お問い合わせ先がどこなのか、分からないのよね。
キャッシュバックについて知りたい事があって、GMOとくとくBB WiMAX 2+のお問い合わせページを開いたんだけど。
でも、どのカテゴリーを選んだら良いのかが分からないわ…。
GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きに関するメール、待ってても送られて来ないんだよね。
キャッシュバック手続きに関する案内メールはもう送ったのかどうかって、お問い合わせしても大丈夫なのかな?

GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックキャンペーンは、貰える金額が高額な事で有名なWiMAXサービスのキャンペーンです。
ですが、それと同時に決められている期間内にキャッシュバック手続きを行わず、その結果キャッシュバックを貰い損ねてしまう方が多い事でも有名なWiMAX取扱店でもあります。

せっかくのキャッシュバックが貰えず

ですので、GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックキャンペーンに申し込んだ後は、キャッシュバック手続きの案内メールを見落とさない事が注意点の1つになります。
ただ、キャッシュバック手続きの案内メールが届くのはWiMAX端末発送月を含めた11ヵ月目だと記述されているものの、何日目に届くのかに関しては明らかにされていません。

ですから、11ヵ月目に入ったのにキャッシュバック手続きの案内メールが送られて来ないと、不安になる方は少なくないです。
こんな時、GMOとくとくBB WiMAX 2+へ確認のお問い合わせを行いたくなって来ます。

確認のお問い合わせ

ところが、GMOとくとくBBのお問い合わせページにアクセスしても、キャッシュバック手続きに関する質問はどこから行えば良いのか適切な選択肢がどこにもありません。
また、取り敢えずお問い合わせフォームに移動したくても、どこから行けば良いのか迷子になってしまいます。

そう言った方へ向けて、GMOとくとくBB WiMAX 2+のお問い合わせフォームの表示の仕方についてご紹介します。

お問い合わせフォームを表示する

また、GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きに関する質問の中でも特に多い、キャッシュバック手続きの案内メールの確認方法に関して、この記事内でご紹介します。
併せて、参考にしてみて下さい。

  • GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックキャンペーンは高額だが、キャッシュバック手続きの案内メールを見落とさない事が重要となる。
  • キャッシュバック手続きの案内メールが届くのは11ヵ月目だが、日付に関しては明らかにされていない。
  • 11ヵ月目に入ったのにキャッシュバック手続きの案内メールが送られて来ないと、お問い合わせを行いたくなる方は少なくない。
  • GMOとくとくBBのお問い合わせページにアクセスしても、キャッシュバック手続きに関するお問い合わせの窓口が存在しない。
  • GMOとくとくBBのお問い合わせフォームはどうやれば表示されるのか、分からないと言う方もいる。

GMOとくとくBB WiMAX 2+へキャッシュバック手続きに関するお問い合わせを行う方法

GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きに関するお問い合わせ手順

GMOとくとくBB WiMAX 2+へお問い合わせを行う場合、まずはどんなことにお困りですか?と言うページへアクセスします。
この時、直接お問い合わせフォームのページへ移動しようとしても、どんなことにお困りですか?と言うページへ転送されてしまいます。

どんなことにお困りですか?のページへアクセスしたら、カテゴリーを選択して下さいの中から、契約内容・利用状況を選択します。

契約内容・利用状況

そうすると、お問合せ内容を選択してくださいのメニューが表示されます。
続けて、一番下にあるお客さまセンターへお問い合わせするを選択します。

お客さまセンターへお問い合わせする

この手順を踏めば、GMOとくとくBBのお問い合わせフォームへとアクセス出来ます。
ここに、GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックに関するお問い合わせ内容を記入して送信すれば良いです。

すると、後日返答のメールが届きます。

  • GMOとくとくBB WiMAX 2+へお問い合わせを行う場合、最初にどんなことにお困りですか?と言うページへアクセスする。
  • カテゴリーは契約内容・利用状況を選び、表示されたメニューの一番下にあるお客さまセンターへお問い合わせするを選ぶ。

キャッシュバック手続きの案内メールが届いていないと言うお問い合わせでも大丈夫?

GMOとくとくBBへお問い合わせをする際に、こんな事聞いても大丈夫なのかなと不安になる事があります。
例えば、11ヵ月目に入ったのに、キャッシュバック手続きの案内メールがまだ届いていませんと言った内容もそうでしょう。

こんな事聞いても大丈夫かな?

ですが、基本的に質問して迷惑がられる事はないです。
例えば、キャッシュバック手続きのお知らせメールが見当たらないと言うお問合せをしてみたら、キャッシュバック手続き先のURLを返信メールで送って貰えたと言う方もいるようです。

また、別の方の場合、まだキャッシュバック手続きの案内メールは送っていないので、○○日の○○時頃にキャッシュバック手続きの案内メールを送りますと言う明確な回答を貰ったそうです。
このように、GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックに関する疑問は、遠慮せずに何でもサポートセンターにお問合せして大丈夫です。

サポートセンター

むしろ、疑問を疑問のまま残してしまって、せっかくのキャッシュバックを貰い損ねてしまったのだとしたら、それこそ残念な結果になってしまいます。
そう言う悲しい結果にならないように、分からない事は何でも聞いて、自分の中で明確にしておきましょう。

  • キャッシュバック手続きの案内メールが見当たらなくても、お問い合わせする事で手続き先のURLを教えて貰える。
  • まだキャッシュバック手続きの案内メールが送られていない場合、いつメールを送るのかの回答を貰う事も出来る。

GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きに関して、特に多いお問い合わせ

GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きに関する案内メールはいつどこに届くの?

ご紹介したように、GMOとくとくBBのお問い合わせフォームからお問い合わせする事で、大体の疑問は解決します。
そんなお問い合わせしたくなる疑問の中でも特に多いのが、キャッシュバック手続きに関するメールが届いてないと言った関連の質問でしょう。

キャッシュバック手続きの案内メールが届いていない

特に、キャッシュバック手続きの案内メールは、いつ、どこをチェックすれば良いのかと言った点に、質問を持つ方は少なくないです。
GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバック手続きの案内メールが送信されるのは、WiMAX端末発送月を含めた11ヵ月目の月末になります。

ただし、11ヵ月目の何日目になるのかに関しては、人によってバラバラです。
とは言っても、12ヵ月目の1日にGMOとくとくBBのメールボックスを確認すれば、確実にキャッシュバック手続きの案内メールが届いています。

キャッシュバック手続きの案内メールが届く

また、12ヵ月目の1日であれば、まだキャッシュバック手続きの有効期限には間に合います。
ちなみに、GMOとくとくBBのメールボックスは、Webmail Systemにて確認する事が出来ます。

  • キャッシュバック手続きの案内メールは、いつ、どこに届くのかと言う点で、お問い合わせをしたくなる方は少なくない。
  • GMOとくとくBB WiMAX 2+からキャッシュバック手続きの案内メールが送信されるのは、WiMAX端末発送月を含めた11ヵ月目の月末頃
  • 12ヵ月目の1日にメールボックスを確認すれば、確実にキャッシュバック手続きの案内メールは届いている。
  • GMOとくとくBBのメールボックスを確認する為には、Webmail Systemへアクセスする。

Webmail Systemへログイン出来ない…

GMOとくとくBB WiMAX 2+からのキャッシュバック手続きの案内メールを確認しようとWebmail Systemへアクセスしたものの、メールアドレスパスワードが分からないからログイン出来ないと言った方もいます。
ですが、そこは焦らなくても大丈夫です。

Webmail Systemへログイン出来ない

Webmail Systemへログインする際に必要なメールアドレスパスワードは、登録証に記述されています。
登録証GMOとくとくBBへの入会時に郵送されて来ますので、それを確認してみて下さい。

もし登録証を紛失してしまった場合には、登録証再発行依頼フォームから再発行する事も可能です。
ただし、登録証の再発行には、事務手数料として300円を支払わねばならなくなります。

登録証の再発行には事務手数料が掛かる

また、いちいちWebmail Systemへログインするのが面倒だと言う方の場合には、BB Naviにて転送設定する事も出来ます。
この転送機能を利用すれば、あなたが普段お使いのメールボックスを利用して、GMOとくとくBBからの案内メールを受信する事が出来るようになります。

便利な機能の1つですから、利用の検討をお勧めします。

  • Webmail Systemへログインする為のメールアドレスパスワードが分からない場合、登録証にて確認出来る。
  • 登録証を紛失してしまった場合には、登録証再発行依頼フォームから登録証の再発行を依頼する事も可能。
  • Webmail Systemへ届くメールは、BB Naviにて転送設定を行う事も可能。
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