【レビューあり】Broad WiMAXに対する様々な評判が知りたいあなたへ
Broad WiMAXと言えば、月額料金が安いタイプのWiMAX取扱店になります。
ただ、あまりにも月額料金の価格設定が安いので、むしろ怪しい印象を持つ方もいるようです。
実際、Yahoo!知恵袋でのBroad WiMAXに対する投稿を読んでいると、Broad WiMAXの評判について気にしている方が多い点が気になりました。
Broad WiMAXとの契約には3年間の縛りがありますので、契約前にユーザーの生の声を聞いておきたいと言うのがその背景にあるのでしょう。
後から失敗したと言う後悔をする事を防ぐ為にも、Broad WiMAXの評判について調べておく事は、非常に有効な手段となります。
ただ、インターネット上には、実際には一度もBroad WiMAXを使った事がない方が想像で書いた記事も散在しています。
中には、他のWiMAX取扱店をアピールしたい為に、Broad WiMAXに対して事実ではない批判を書いているものも見受けられます。
ですので、Broad WiMAXの評判について知りたければ、実際にBroad WiMAXを使っている方が書いたものなのかをしっかりと確認する必要があります。
また、過剰にBroad WiMAXを褒め称えていて、私から見ると「それって事実じゃないよね？」と思えるものも普通に存在します。
そう言う想像で作られたレビューに騙されて契約後に後悔するのは、あなた自身です。
そして、そう言う事はあってはならないと思いますので、この記事を書く事にしました。
かく言う私自身はBroad WiMAXユーザーであり、UQ WiMAXからの乗り換え組になります。
ですから、Broad WiMAXのメリットとデメリットについては、誰よりも正確に把握出来ています。
そう言った背景を踏まえつつ、安心してこの記事をご覧下さい。
この記事をご覧になったあなたがBroad WiMAXと契約後に後悔しないように、私がBroad WiMAXを使っていて感じた嫌な経験も、包み隠さずご紹介します。
そして、メリットとデメリットを把握した上で、Broad WiMAXとの契約を検討してみて下さい。
また、私の主観的な意見になり過ぎないように、Twitter上のBroad WiMAXに対する評判を踏まえながらご紹介します。
さて、この記事で書かれているBroad WiMAXの評判についての内容は、次の目次の通りです。
お急ぎの方は、あなたの知りたいBroad WiMAXに対する評判に絞ってご覧下さい。
目次
Broad WiMAXの料金プランに対する評判
Broad WiMAXの月額最安プランに対する評判
Broad WiMAXと言えば、何と言っても月額最安プランが特徴的なWiMAX取扱店になります。
そんなBroad WiMAXの月額最安プランですが、勿論Twitter上でも評判だったりします。
Broad WiMAXってやたら安いけどなんなの？
— シロ (@siro_xx) 2012年2月21日
なぜBroad WiMAXの月額最安プランが評判なのかと言うと、月額料金が一般的なWiMAX取扱店よりも安いからです。
では、どれだけ一般的なWiMAX取扱店よりもBroad WiMAXの月額最安プランが安いのか、比較をしてみましょう。
まずは、一般的なWiMAX取扱店の月額料金についてご紹介します。
| ご利用期間 | Flatツープラスプラン | Flatツープラス ギガ放題プラン |
|---|---|---|
| ご利用開始月 | 3,696円(日割り計算) | |
| 1～2ヵ月目 | 3,696円 | 3,696円 |
| 3ヵ月目～ | 4,380円 | |
続いて、Broad WiMAXの月額料金についてご紹介します。
| ご利用期間 | ライトプラン | ギガ放題プラン |
|---|---|---|
| ご利用開始月 | 2,726円（日割り計算） | |
| 1～2ヵ月目 | 2,726円 | 2,726円 |
| 3～24ヵ月目 | 3,411円 | |
| 25ヵ月目～ | 3,326円 | 4,011円 |
これだけ月額料金に差がある訳ですから、Broad WiMAXの月額最安プランが評判になるのは当然と言えるかもしれません。
| ご利用期間 | ライトプラン | ギガ放題プラン |
|---|---|---|
| ご利用開始月 | 970円(日割り計算) | |
| 1～2ヵ月目 | 970円 | 970円 |
| 3～24ヵ月目 | 969円 | |
| 25ヵ月目～ | 370円 | 369円 |
| 37ヵ月目までの合計差額 | 28,690円 | 28,656円 |
ちなみに、どのWiMAX取扱店でWiMAXサービスの契約を行ったとしても、利用出来るWiMAX回線に違いなどありません。
ですから、Broad WiMAXの月額料金は安いですが、安い分だけ通信品質が落ちると言う事はありません。
ただし、Broad WiMAXはWiMAX取扱店の中での業界最安値ではありません。
ですので、WiMAX取扱店を比較するサイトの中には、Broad WiMAXとは契約しない方が良いと批判するサイトもあります。
ですが、ズバリ言って、その意見は間違っています。
と言うのも、WiMAX取扱店を業界最安値で選ぶと、結局のところキャッシュバックキャンペーンを実施しているWiMAX取扱店と契約してしまう事になるからです。
ただ、キャッシュバックキャンペーンを実施しているWiMAX取扱店は、キャッシュバックを貰えなかった方からの不平不満の悪評がわんさか投稿されている現状があります。
なぜキャッシュバックキャンペーンはキャッシュバックを貰えないのかと言うと、契約から約1年後にキャッシュバック手続きを行わねばならないからです。
GMOとくとくBBのWiMAX、キャッシュバックが33,000円でかなりお得感あるけど、それの受け取りが契約から約一年後で、しかも恐らく全く使わないであろうプロバイダのメール宛に口座指定のお知らせが来て、それに返信できないと結局もらえない鬼畜仕様。これ考えたやつほんと悪どいぞ pic.twitter.com/DuPDltLUN2
— みやたかわっしょい (@mytkwassyoi) 2017年11月30日
ですが、契約から1年も経過してしまうと、キャッシュバック手続きの事など忘れてしまう方が大半です。
そして、約1ヵ月ほどの有効期限を過ぎてしまうと、キャッシュバックは貰い損ねてしまいます。
この部分に関しては、以前光回線の代理店が公開していた統計情報が参考になります。
| 手続き開始月 | 手続きを行った割合 |
|---|---|
| 6ヵ月後 | 6割 |
| 8ヵ月後 | 4～5割 |
| 10ヵ月後 | 3割 |
たったこれだけの割合の方しか実際にはキャッシュバック手続きを行わない為、キャッシュバックキャンペーンは高額なキャッシュバック額を設定出来ると言うカラクリになっていたりします。
いくら高額なキャッシュバックキャンペーンであっても、実際に貰えないのなら意味がないですよね？
一方、Broad WiMAXは月額料金が安いタイプのWiMAX取扱店ですから、安く利用出来なくなるリスクはありません。
この安心感も含めた上で、Broad WiMAXの月額最安プランは評判なのです。
いちいちキャッシュバック手続きの事を1年間も覚えていなければならない状況と比べると、その快適さは雲泥の差ですよね？
実際、この仕組みを理解している方もいて、Twitter上では次のような口コミが見受けられました。
据え置きだとプロバイダはbroadwimaxでほぼ確定かな。
キャッシュバックがない代わりに月額が安いのと、そもそもキャッシュバックを受け取り損ねたら意味ないからな。— りゅか (@Ryuka_tomato) 2016年9月18日
ご紹介しているBroad WiMAXの月額最安プランですが、実は長期契約に向いているWiMAX取扱店にもなります。
と言うのも、Broad WiMAXを20ヵ月以上契約している方は機種変更キャンペーンに申し込めるのですが、この機種変更キャンペーンに割引き特典も付いて来るからです。
一般的なWiMAX取扱店の場合、機種変更キャンペーンは無料で最新機種のWiMAX端末が貰えると言うだけのキャンペーンになっています。
一方、Broad WiMAXであれば、24ヵ月間の月額料金が300円割り引きされる仕組みになっています。
ですから、Broad WiMAXは長期契約が他のWiMAX取扱店よりもお得になっているのです。
このように、長く安くWiMAXサービスを利用したいのであれば、Broad WiMAXをお勧めします。
Broad WiMAXのWEB割キャンペーンに対する評判
ご紹介しているBroad WiMAXの月額最安プランですが、実はデメリットもあります。
それは何かと言うと、18,857円もの高額な初期費用が掛かると言う点になります。
一般的なWiMAX取扱店だと、この初期費用に該当する料金はありません。
ですので、Broad WiMAXの初期費用は何に対して支払う料金なのか明確ではなく、批判の声も見受けられます。
Wimax-broad、業界最安端末0円！で初期費用18857円って詐欺も良い所だろw
— 心の穢い昼行灯Ultimate(51) (@black_ando) 2014年6月7日
とは言え、Broad WiMAXで実施中のWEB割キャンペーンに申し込む事で、18,857円もの初期費用は無料になります。
つまり、Broad WiMAXの月額最安プランは、月額料金の安さだけが残る形となる訳なのです。
ただし、Broad WiMAXのWEB割キャンペーンに申し込む事で、次の有料オプションへ加入しなければならなくなってしまいます。
- 安心サポートプラス
- WiMAX端末の自然故障や水濡れ故障に対応した、月額550円の端末無料修理サービス。
- MyBroadサポート
- PCプレミアムサポート、Broadメール、KINGSOFT Internet Securityがセットになった、月額907円のオプションサービス。
一応、WiMAX端末が届いてすぐにこれらの有料オプションは解約出来ます。
また、MyBroadサポートは最大2ヵ月無料ですから、実際に利用料金が発生する事はありません。
ですが、安心サポートプラスの月額料金は初月から発生してしまいますので、初月分の月額料金が550円高くなってしまいます。
この部分については、18,857円の初期費用を避ける為に仕方のない出費と考えるしかないです。
ちなみに、Broad WiMAXの最初の支払いは初月分と1ヵ月分の月額料金が合算されます。
また、契約事務手数料の3,000円やクレードルなどの付属品の購入代金も合わせて請求されますので、Broad WiMAXからの最初の請求額はどうしても高くなってしまいます。
この部分について、Twitter上では次のような意見もあります。
BroadWiMAX、ギガ放題契約してるんだけど支払い金額が5000円超えてる…？
なんでこんな高くなってんの？— 只野木守@キモリしか見えない (@Treecko_Tadano) 2018年10月12日
ちなみに、私へのBroad WiMAXからの最初の請求額は、次の通りです。
ただ、Broad WiMAXの契約初月分の月額料金は日割り計算される為、人によって初月分の月額料金は違って来ます。
と言う事で、WEB割キャンペーンによって初期費用は無料に出来ますが、Broad WiMAXの最初の請求額はそれなりに高くなると言う点に、注意しましょう。
もう一点、Broad WiMAXのWEB割キャンペーンを利用する際には、クレジットカード決済で契約しなければならないと言う点にも気を付けましょう。
後からいつでも口座振替へと支払い方法の変更は出来ますが、最初はクレジットカード払いでなければなりません。
とは言え、Broad WiMAXで口座振替を選択すると、毎月200円の手数料が発生してしまいます。
ですので、わざわざ口座振替へと支払い方法を変更するメリットは、特にないかと思います。
Broad WiMAXのauスマホ割プランに対する評判
Broad WiMAXでは、月額最安プラン以外にauスマホ割プランと言う料金プランも用意しています。
そんなBroad WiMAXのauスマホ割プランに対しては、Twitter上で次のような呟きがありました。
BroadWiMAXの料金が安いのはauスマホ割と絡んでるかららしいのを知ると、BIGLOBE一択なんやろうか？🤔
— haiju🐱INTJ-A (@haiju) 2018年9月17日
この呟きを見ていると誤解されているように見受けられますが、Broad WiMAXの月額最安プランはauスマートバリュー mineには対応していません。
そして、auスマートバリュー mineに対応しているauスマホ割プランだと、Broad WiMAXの月額料金は大して安くなりません。
| ご利用期間 | ライトプラン | ギガ放題プラン |
|---|---|---|
| ご利用開始月 | 3,695円(日割り計算) | |
| 1～2ヵ月目 | 3,695円 | 3,695円 |
| 3ヵ月目～ | 4,380円 | |
とは言え、auで契約中のスマートフォンに対して割り引きが適用されるauスマートバリュー mineの対象となります。
ですので、総合的な通信費で考えると、Broad WiMAXのauスマホ割プランの方が安くなるケースも出て来ます。
と言う事で、Broad WiMAXで加入する料金プランについては、どちらのケースがより安くなるのかを考えた上で申し込むようにしましょう。
Broad WiMAXのライトプランとギガ放題プランに対する評判
既にご紹介していますが、Broad WiMAXで申し込む料金プランとしてライトプランとギガ放題プランの2種類の料金プランが存在します。
ちなみに、ライトプランは月額料金が安いのですが、月間データ容量は7GBまでの料金プランになります。
一方、Broad WiMAXのギガ放題プランであれば、標準のハイスピードモードに対する月間データ容量の上限がありません。
ですので、月額料金が若干高くなるギガ放題プランではありますが、そのコストパフォーマンスはかなり大きいです。
| 通信モード | ライトプラン | ギガ放題プラン |
|---|---|---|
| ハイスピードモード | 7GB | ∞ |
| ハイスピードプラスエリアモード | 7GB |
ただし、3日間の合計通信量は10GBまでですから、その点には気を付ける必要があります。
とは言え、3日間で10GB以上通信したとしても、速度制限が実施されるのは18時から翌日の2時に掛けてです。
また、概ね1Mbpsの通信速度は確保される為、YouTubeの標準画質であれば視聴は可能です。
ただ、私の経験上、動画配信サイトによっては動画の再生が途切れ途切れになります。
そんなBroad WiMAXの速度制限に対するTwitter上の評判を、いくつかピックアップしてみましょう。
Broad WiMAXのギガ放題プラン良さそうね
3日で10GBまで速度制限ないらしい— Inp (@noutinp) 2017年2月2日
うちは常時3日で10G超えて、ほぼ毎日夜間速度制限化していますが、LTE理由の低速化と違い、それでも十分タブレットでのYouTubeやFireTVStickでのテレビでの動画視聴ができています。
複数端末での回線使用となると厳しいですけどね。— 諒 (@AkiNaokata) 2018年9月12日
僕ブロガーになってから、Broadwimaxだけしか使ってないですけど、速度制限全然気になんないですよね。100G超え毎月です。電波の向き不向きはあると思いますけど、都市だったら格安シムよりは早いスピードで無制限ですね
— ウイスキー藤村🥃ウイスキーレビュー毎日更新中！ (@whiskyfujimura) 2017年8月14日
このように、Broad WiMAXのギガ放題プランであれば、使い方次第では速度制限が気になりません。
ただし、全く気にならなくなると言う訳ではなく、夜間での高画質動画の視聴は無理です。
また、パソコンやスマートフォンを使っていてOSやアプリのアップデートが重なったりすると、速度制限中に動画を視聴するのは厳しいです。
ただ、他の通信を一切行っていなければ、YouTubeを快適に視聴出来ます。
ちなみに、動画を視聴するような容量を必要とする通信を行わなければ、速度制限中でも特に不便は感じません。
そして、動画の視聴を日中に行うようにすれば、Broad WiMAXのギガ放題プランに対する速度制限は特に気にならなくなります。
ぜひ、参考にしてみて下さい。
Broad WiMAXで取り扱っているWiMAX端末に対する評判
Broad WiMAXでラインナップ中のWiMAX端末のスペックに対する評判
この記事を書いている現在、Broad WiMAXでは次の端末がラインナップ中です。
- Speed Wi-Fi NEXT W05(HWD36)
- 通信速度の速さが特徴の、モバイルルータータイプのWiMAX端末。
- Speed Wi-Fi NEXT WX05(NAD35)
- ビームフォーミングに対応している、モバイルルータータイプのWiMAX端末。
- Speed Wi-Fi HOME L01s(HWS32)
- 2.4GHzと5GHzのWi-Fiの同時使用で最大42台の機器を同時通信出来る、ホームルータータイプのWiMAX端末。
- WiMAX HOME 01
- ビームフォーミングに対応している、ホームルータータイプのWiMAX端末。
この中にあるSpeed Wi-Fi NEXT W05(HWD36)ですが、Twitter上では次のように呟かれています。
・SoftBank Air
・WiMAXホームルーターSpeed Wi-Fi HOME L01s
・WiMAXモバイルルーター W05を使い比べて見た結果、なんとモバイルルーターのW05が一番良い結果を出しました。
— ともベー＠オタロードブロガー (@tomobe_osaka) 2018年2月4日
それもそのハズ、Speed Wi-Fi NEXT W05(HWD36)はWiMAX端末の中でも最速ですから、通信速度が一番速いのは当たり前です。
対して、Softbank Airで利用するAirターミナル3の通信スピードはあまり速くないですから、比較する間でもない訳なのです。
と言う事で、通信速度重視の方については、Speed Wi-Fi NEXT W05(HWD36)をお勧めします。
続いて、Speed Wi-Fi NEXT WX05(NAD35)やWiMAX HOME 01についてですが、Twitter上での評判はまだありません。
と言うのも、Speed Wi-Fi NEXT WX05(NAD35)とWiMAX HOME 01は発売されたばかりで、まだ口コミが投稿されるほど世の中に出回っていないからです。
とは言え、Speed Wi-Fi NEXT WX05(NAD35)やWiMAX HOME 01は現行のWiMAX端末の中で唯一ビームフォーミングに対応している点が大きな強みとなっています。
ですので、ビームフォーミングに対応したスマートフォンを持っていると言う方であれば、Speed Wi-Fi NEXT WX05(NAD35)やWiMAX HOME 01を使った方がスマートフォンの通信機能をフル活用出来るようになります。
今度はSpeed Wi-Fi HOME L01s(HWS32)に対するTwitter上の評判ですが、次のようなTweetを見掛けました。
L01とL01s、両方使ってみた感想
上りの速度がsの方が安定していて、速い
L01は上り通信中に下り通信が不安定になることが多かったがsはそうでもない— Satoru (@satoru422) 2018年4月8日
ホームルータータイプのWiMAX端末として登場したSpeed Wi-Fi HOME L01s(HWS32)は、Speed Wi-Fi HOME L01(HWS31)の後継機になります。
そして、前のモデルのSpeed Wi-Fi HOME L01(HWS31)と比べて、Speed Wi-Fi HOME L01s(HWS32)は通信が安定しているようです。
と言う事で、室内専用のホームルーターを探していると言う方については、Speed Wi-Fi HOME L01s(HWS32)をお勧めします。
同じBroad WiMAXユーザーであっても、あなたが利用するWiMAX端末によって通信環境が大きく変わります。
ですので、あなたの通信環境に最も合っているWiMAX端末を選びたいものです。
Broad WiMAXで取り扱っているWiMAX端末の配送に対する評判
Broad WiMAXが他のWiMAX取扱店と違う点の1つに、WiMAX端末の最短即日発送対応が挙げられます。
これは何なのかと言うと、Broad WiMAXでWiMAXサービスの申し込み手続きを行ったその日のうちにWiMAX端末が発送される仕組みの事を指しています。
一方、一般的なWiMAX取扱店だと、WiMAX端末の発送までに4日ほどの審査期間があります。
ですから、Broad WiMAXであれば、いち早くWiMAX環境を導入する事が出来る形になっているのです。
この部分について、Twitterでは次のように呟かれています。
BroadWiMAX 最短即日発送って謳ってるから期待したのに、土日祝日はやる気ないから発送しないんだってさ
— デジバウム®︎ (@DigiBaum) 2017年7月15日
確かに、Broad WiMAXの最短即日発送対応は日曜日と祝日には行っていません。
ですが、土曜日なら普通に対応して貰えます。
実際、私自身も土曜日にBroad WiMAXと契約をしました。
また、日曜日に申し込んだ方は月曜日での発送となりますが、それでも一般的なWiMAX取扱店よりは早い発送対応となります。
ちなみに、Broad WiMAXでは店舗受取サービスやバイク便サービスにも対応しています。
そして、これらのサービスを利用すれば、申し込んだその日のうちからBroad WiMAXを利用開始する事も可能だったりします。
ただし、Broad WiMAXの店舗受取サービスを利用するには、次の店舗まで直接WiMAX端末を取りに行ける方でなければなりません。
- 東京都の渋谷センター
- 東京都の秋葉原センター
- 埼玉県の大宮センター
- 大阪府の梅田センター
また、Broad WiMAXのバイク便サービスについても、東京23区内にいる方でなければ利用出来ません。
そんなBroad WiMAXの店舗受取サービスについては、次のようなTweetが投稿されています。
朝申し込んで、2時間でWiMAX端末が手に入った！やるな！Broad WiMAX！
Webで申し込んで店頭受け取りにすれば即日手数料無料で手に入るなんて、最高すぎる。もうWi-Fi難民になんてならない！ pic.twitter.com/17fQrNQJOW— 六角人@ハッタツフェスの人 (@RKZ_Trickster) 2018年1月12日
このように、出来るだけ早くWiMAXサービスを利用開始したいと言う方に、Broad WiMAXはお勧めとなります。
ぜひ活用して頂いて、いち早く快適なWiMAX環境を導入してみて下さい。
Broad WiMAXのサポート対応に対する評判
Broad WiMAXの電話対応に対する評判
ご紹介しているBroad WiMAXですが、電話対応面に関して色々と気になる部分があります。
例えば、サポートセンターの営業時間は、月曜日から土曜日までの11時から18時までとなっています。
ですから、一般的なWiMAX取扱店のサポートセンターの営業時間と比べると、営業時間が短い形となっていたりします。
また、Broad WiMAXのサポートセンターの電話番号はフリーコールに対応しておらず、ナビダイヤルを採用しています。
ですので、受付窓口に繋がるまでの待機時間中も、通話料金を負担させられてしまいます。
それに加えて、Broad WiMAXのサポートセンターは、電話がなかなか繋がらないと言う悪評もあります。
ここが、Broad WiMAXと契約する最大のデメリットと言っても良いでしょう。
この部分について、Twitterでも悪評がちらほら投稿されています。
Broadwimax、電話繋がりにくいという口コミ、、ほんまに繋がらん😠
— fukubey (@s_fukubey) 2016年4月16日
とは言え、Broad WiMAXのお客様向けサポートサイトでは、電話混雑予想カレンダーを掲載しています。
この電話混雑予想カレンダーを参考にしてお問い合わせをすれば、電話口で待たされると言ったリスクは避ける事が出来ます。
実際、私自身もBroad WiMAXへ電話でお問い合わせをした事があります。
その時には、たった2コールで電話が繋がりました。
また、急ぎの用事でないのであれば、お問い合わせフォームを使ったお問い合わせ方法もあります。
更に、Broad WiMAXではチャットサポートにも対応しています。
これらのお問い合わせ方法も活用しつつ、Broad WiMAXの契約期間を過ごしたいものです。
Broad WiMAXのお客様向けサポートサイトへのログイン後に対する評判
Broad WiMAXのサポート対応面で気になるもう1つの部分なのですが、お客様向けサポートサイトの情報量が少なかったりします。
一応、契約中の料金プランやご利用明細は分かる形になっていますが、利用した通信量や速度制限の適用状況は把握する事が出来ません。
この部分について、Twitter上でも気になっていると言う声が見受けられます。
BroadWiMAXの大きな欠点は、当月／3日間の通信量が端末でしか表示できないこと。サイトでは確認できない。 #wimax
— 栗原景（くりはらかげり） (@kuriharakageri) 2017年12月10日
WiMAXサービス提供元であるUQコミュニケーションズが直接運営しているUQ WiMAXであれば、通信量や速度制限の適用状況は簡単に把握出来ます。
ですから、Broad WiMAXでも出来ない事はないハズなのですが、実際には導入されていません。
Broad WiMAXは月額料金がかなり安いですから、こう言うシステムのクオリティー的なものは我慢するしかないのかもしれません。
そこは、ある程度の割り切りが必要となって来る部分です。
Broad WiMAXの解約手続きに対する評判
Broad WiMAXの初期契約解除制度に対する評判
契約期間の縛りがある全インターネットサービスでは、初期契約解除制度を利用する事が出来ます。
勿論、Broad WiMAXでも初期契約解除制度に対応していますので、8日以内ならユーザー都合での契約解除が出来ます。
そんなBroad WiMAXで初期契約解除制度を利用した方からの声としては、Twitter上で次のように呟かれています。
BroadWiMAXの初期契約解除。
事務手数料3240円＋送料で約4000円でした。解約することに、それほどの価値があったと自分自身に言い聞かせておる。— パナップ@転職日記 (@p_naap) 2018年3月15日
実は、初期契約解除制度で免除となるのは、契約解除料とキャンペーン違約金の部分のみとなります。
ですから、事務手数料や契約初月分の月額料金、WiMAX端末を返送する際の送料は支払わなければならないのです。
これは、どのWiMAX取扱店でも条件が同じですから、そう言うものだと諦めるしかありません。
とは言え、高額な契約解除料は支払わなくて良くなりますので、そう言う点では必要に応じて活用したい制度だったりします。
Broad WiMAXの契約解除料とキャンペーン違約金に対する評判
先ほどBroad WiMAXの初期契約解除制度のところで触れましたが、Broad WiMAXを解約する際には契約解除料やキャンペーン違約金を支払わなければなりません。
この部分について、Twitter上では次のように呟かれています。
broad wimaxの解約に23500円とか、クソ吹いたw 内訳が、解約金14000円と、初期費用無料が途中解約だとキャンペーン違約金で9500円。それならこのまま契約してても出費は同じだが、エリア内でも繋がらないから、持ってる意味ない。
— yoshi (@yoshi1908) 2017年8月1日
そんなBroad WiMAXの契約解除料とキャンペーン違約金をまとめたものが、次の表になります。
| ご利用期間 | 2年契約 | 3年契約 | キャンペーン違約金 |
|---|---|---|---|
| 8日以内 | 0円 | ||
| ご利用開始月 | 19,000円 | 9,500円 | |
| 1～12ヵ月目 | |||
| 13～24ヵ月目 | 14,000円 | ||
| 25ヵ月目 | 0円 | 9,500円 | 0円 |
| 26～36ヵ月目 | 9,500円 | ||
| 37ヵ月目 | 0円 | ||
| 38～48ヵ月目 | 9,500円 | ||
| 49ヵ月目 | 0円 | ||
| 50～72ヵ月目 | 9,500円 | ||
| 73ヵ月目 | 0円 | ||
表で0円と書かれている月が、Broad WiMAXの契約更新月になります。
そして、契約更新月の1～25日までの解約手続きであれば、契約解除料を請求される事はありません。
ですから、Broad WiMAXを解約する際には、契約期間を守るようにしましょう。
わざわざ高い料金を支払ってBroad WiMAXを解約するのは、非常に勿体ないです。
Broad WiMAXのご満足保証制度に対する評判
Broad WiMAXの解約手続きに関してですが、Broad WiMAXではご満足保証制度と言うオリジナルの保証制度を設けています。
このご満足保証制度を利用する事で、いつでもBroad WiMAXから他のインターネット回線へと乗り換える事が出来ます。
その際に、契約解除料やキャンペーン違約金を請求される事はありません。
その代わりに、ご満足保証制度を使って乗り換える事が出来るインターネット回線は、株式会社リンクライフの取り扱っているインターネットサービスでなければなりません。
そんな株式会社リンクライフの取り扱っているインターネットサービスは、次の通りです。
- SoftBank 光
- auひかり
- FLET’S 光 東日本
- フレッツ 光 西日本
- フレッツ ADSL
- Broad 光 with NTT東日本
- Broad 光 with NTT西日本
- UCOM 光
- Broad WiMAX
- Broad LTE
- NEXT mobile
- ONE MOBILE
- So-net 光
- Yahoo！BB ADSL
- ビッグローブ光
- Pikara
- NURO 光
- MEGA EGG
これだけの選択の幅がありますので、Broad WiMAXのご満足保証制度の使い勝手は良いです。
そんなBroad WiMAXのご満足保証制度を利用した方の声としては、次のTweetを挙げる事が出来ます。
Broad WiMAX８日以内ならキャンセルできたん知らなんだ。沖縄で懲りてすぐ申請すればよかった。時すでにおすし。さっき満足保証ってやつで違約金無しでBroad LTEに乗り換えた。多少高くなるけどソフトバンク回線で全国の主要都市ならパケ無制限。AXGPエリア外なら7GB制限 pic.twitter.com/ZIZKc7axSm
— デジバウム®︎ (@DigiBaum) 2017年7月31日
このように、Broad WiMAXのご満足保証制度を利用すれば、負担なく他のインターネット回線への乗り換えが出来ます。
Broad WiMAXにしかないオリジナルの保証制度ですので、必要に応じて使い分けたいものです。
Broad WiMAXで実施している違約金負担のお乗換えキャンペーンに対する評判
Broad WiMAXでは、他のWiMAX取扱店からいつでもBroad WiMAXへと乗り換える事が出来る違約金負担のお乗換えキャンペーンを実施しています。
そんな違約金負担のお乗換えキャンペーンですが、他のWiMAX取扱店を解約する際の契約解除料をBroad WiMAXが後ほどキャッシュバックしてくれます。
このBroad WiMAXが実施する違約金負担のお乗換えキャンペーンに対するTwitter上の評判としては、次の声が挙げられます。
12月末までに使ってたWiMAXの請求書をbroad WiMAXに昨日送ったら、もう返信か来た。
他社のWiMAXから乗り換え時の費用を負担してくれるキャンペーンにより、違約金分が来月末に帰ってくるとの内容でした。
勿論、キャンペーンの事は知ってて契約したんですけど、こうして連絡頂けると安心出来ますね。— ルートル (@Loutre000w) 2018年1月15日
このように、他のWiMAX取扱店からの乗り換えをサポートしているキャンペーンは、Broad WiMAXが実施する違約金負担のお乗換えキャンペーンだけです。
ですので、今契約しているWiMAX取扱店に不満を持っている方は、違約金負担のお乗換えキャンペーンを有効活用したいものです。
Broad WiMAXを実際に利用した上で気になった部分をレビュー
最後に、実際に私自身がBroad WiMAXを使っている上で、気になった出来事をレビューします。
まず、Broad WiMAXのお客様向けサポートサイトにあるご利用明細についてのレビューです。
お客様向けサポートサイトに掲載されているご利用明細は、あまり当てになりません。
その事を裏付けるエピソードをご紹介します。
私は、Broad WiMAX側のミスで、契約の際にチェックを入れたハズのWiMAX端末のクレードルが配送されて来ませんでした。
そして、Broad WiMAXのサポートセンターに掛け合い、数週間後にクレードルだけ送って貰いました。
その時、ご利用明細上のクレードル代は1ヵ月目の月額料金に含まれる形で掲載されていました。
ところが、実際にクレジットカードで請求されたのは、2ヵ月目の月額料金に上乗せされる形になっていたのです。
この点についてBroad WiMAXへ問い合わせたところ、次の回答が返って来ました。
サポートサイトのご利用明細は、現在ご利用されている項目の金額を記載しているため、実際のご請求金額とは異なります。
また、通常当月の月額料金を当月請求いたしますが、初回請求については契約月と契約月翌月の月額料金が合算で請求されるため、通常の月よりも高くなります。
7月分6347円と8月分3538円が合算でご請求になっております。
W05用クレードル3780円は翌月9月分2944円と合算請求されます。
お問合せいただく中、大変恐れ入りますが、
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
このように、Broad WiMAXのサポートセンター自身が、ご利用明細と実際の請求額は異なると回答をしました。
ですから、Broad WiMAXのお客様向けサポートサイトに記載されているご利用明細は、あまり当てにならないと言う事になります。
そんなBroad WiMAXのサポートセンターですが、安心サポートプラスの月額料金を加重払いさせられた時には、最悪な気分になりました。
既にご紹介したように、Broad WiMAXのWEB割キャンペーンを利用する為には、安心サポートプラスとMyBroadサポートへ強制的に加入しなければなりません。
とは言え、WiMAX端末が届いてすぐに解約手続きを行えば、支払うのは安心サポートプラスの月額550円だけで済みます。
ところが、私の場合には、2ヵ月分の1,100円を支払わされてしまったのです。
この時のBroad WiMAXの主張はと言うと、26日以降での解約手続きでしたので、お客様は安心サポートプラスを2ヵ月分利用した事になりますとの事でした。
26日にBroad WiMAXと契約し、28日にWiMAX端末が届いて即解約手続きを行ったのにです。
たかだか550円ではありますが、そのたった550円の為に、私はBroad WiMAXからお金を騙し取られてしまったような印象を持ってしまいました。
お客様が支払うつもりのなかった550円をサービスするよりも、そんな小銭の売上を優先させるBroad WiMAXのサポートセンターの対応に、サービスのレベルが垣間見えた気がしました。
私とは状況が違いますが、解約手続き忘れでずっと有料オプション代を支払わされてしまっていた方の怒りの声が、Twitter上にはありました。
月々の安心サポートも今月で怒りの解約じゃ、こんなもんのために毎月300円以上使ってたと思うと頭きますよ！
BroadWiMAXはクソ、これだけは真実を伝えたかった。— 干し梅 (@Twinturbo_2200) 2016年10月1日
以前Broad WiMAXで強制加入条件だったのは、月額300円の安心サポートでした。
ですが、今のBroad WiMAXで強制加入させられるのは、月額550の安心サポートプラスの方になります。
ですから、解約手続きをうっかり忘れてしまうと、Twitterに投稿していた方よりも損失が大きくなってしまいます。
ですので、Broad WiMAXのWEB割キャンペーンを利用した方は、必ず不要な有料オプションを解約するようにしましょう。
と、Broad WiMAXに対して否定的な意見を書きましたが、月額料金が安いのは間違いないです。
ですので、私自身2ヵ月分の安心サポートプラスの月額料金を支払わされてしまったものの、それでもお得なのには変わりありません。
そんなBroad WiMAXを利用していて気になった点は、もう1つあります。
それは、営業の電話があると言う点になります。
これまで、ご満足保証制度の営業の電話とウォーターサーバーの営業の電話がありました。
とは言え、以前契約していたUQ WiMAXも、U-NEXTの営業の電話をして来た事があります。
ですので、Broad WiMAXだから営業の電話をして来ると言うような限定的な話ではありません。
ただ、電話の営業をされるのが苦手な方は、営業の電話があると言う点は心得ておいた方が良いです。
以上が、Broad WiMAXを実際に利用していて気になった点のレビューになります。
気になった点を挙げましたから批判ばかりになりましたが、安くWiMAXサービスを利用出来ていると言う点は事実です。
と言う事で、安さと完璧なサポート対応の両方を求める事は出来ませんが、安さは実現出来るのがBroad WiMAXです。
ですから、安さ重視の方であれば、Broad WiMAXをお勧めします。
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