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【解決】Broad WiMAXを解約する際の電話番号は?

 2018/11/06 Broad WiMAX
au UQ
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【解決】Broad WiMAXを解約する際の電話番号は?

Broad WiMAXを解約する際の電話番号は?

Broad WiMAXは、電話で解約手続きを行う事が出来ます。
そんなBroad WiMAXを解約する際の電話番号は、次の通りです。

Broad WiMAXのサポートセンターの電話番号
050‐5212‐7322

ちなみに、この電話番号はBroad WiMAXの解約手続き専用の電話番号ではなく、全てのお問い合わせ先となる電話番号になります。
そして、Broad WiMAXのサポートセンターへ電話を掛けると、まずは自動音声案内が始まります。

Broad WiMAXを解約する方は、電話のダイヤルの1番をプッシュして下さい。
それ以外の要件の方は、電話のダイヤルの2番をプッシュして下さい。

電話のダイヤルの1番をプッシュすると、そこから解約手続きの窓口に電話が転送されます。
その後は、Broad WiMAXのオペレーターとやり取りを行って下さい。

解約専用窓口
Broad WiMAXのナビダイヤルで1番をプッシュすると、解約専用窓口へと電話が転送される。

ちなみに、Broad WiMAXのサポートセンターは、年末年始を除く月曜日から土曜日の間で営業しています。
その際のBroad WiMAXのサポートセンターの営業時間としては、11時から18時までの間となります。

ぜひ参考にしてみて下さい。

Broad WiMAXの解約手続きをしたくても、電話が繋がらない!

ご紹介しているBroad WiMAXですが、口コミサイト上ではサポートセンターの電話がなかなか繋がらないと言う悪評もあります。
実際、私自身もBroad WiMAXのサポートセンターへ何度か電話を掛けていますが、混み合っている時間帯空いている時間帯があるのを確認出来ました。

サポートセンターが混み合う
Broad WiMAXのサポートセンターは、混み合う時間帯がある。

そんなBroad WiMAXのサポートセンターの混み合い具合についてですが、1日から3日までの間20日から25日までの間が繋がりにくいです。
ですので、契約更新月の4日から19日までの間での解約手続きがお勧めとなります。

また、Broad WiMAXのサポートセンターは、火曜日から土曜日まで14時から17時までの間が繋がりやすくなっています。
この部分を意識して電話を掛ければ、Broad WiMAXの電話口で待たされてしまうようなリスクは避ける事が可能です。

この部分に関しては、Broad WiMAXのお客様向けサポートサイト上で電話混雑予想カレンダーが掲載されています。
ですので、Broad WiMAXへ電話を掛ける前に、一度電話混雑予想カレンダーを確認しておくと良いでしょう。

混雑予想カレンダー
Broad WiMAXのお客様向けサポートサイトでは、電話混雑予想カレンダーが掲載されている。

そして、空いている時間帯に電話を掛ければ、すぐに電話へ出て貰えます。
Broad WiMAXのサポートセンターいつもは混み合っていると言う口コミを読んだ上で電話を掛けた自分ですが、たった2コールで電話が繋がって驚きました。

それ位、空いている時間帯のBroad WiMAXのサポートセンターは本当に空いています。
だったら、無駄に電話口で待たされるのは勿体ないですよね?

Broad WiMAXのサポートセンターが空いている時間帯は都合が悪い場合

ご紹介しているように、Broad WiMAXのサポートセンターの混雑状況は、時間帯で避ける事が可能となっています。
とは言え、Broad WiMAXのサポートセンターが空いている時間帯は、いつも忙しいと言う方もいる事でしょう。

そう言う方であれば、インターネット上でBroad WiMAXの解約手続きを行う方法がお勧めです。
そう、Broad WiMAXの解約手続きの方法は、電話だけではないのです。

そんなBroad WiMAXの解約手続き方法ですが、お客様向けサポートサイトへログインする所から始めます。

broadサポートサイトへログインする
Broad WiMAXの解約手続きをインターネット上で行うには、お客様向けサポートサイトへログインしなければならない。

そうしたら、ご契約内容の変更のタブをクリックして、設定画面を切り替えます。

Broad WiMAXのご契約内容の変更画面
ご契約内容の変更タブをクリックする事で、設定画面が変更になる。

その中にある契約解除についてと言う項目内に、契約解除申請フォームと言うボタンがあります。
この契約解除申請フォームのボタンをクリックして下さい。

契約解除申請フォーム
Broad WiMAXの解約手続きは、契約解除申請フォームから行う。

すると、解約・キャンセルをご希望される場合と言うページが表示されます。
ページの下の方にある、解約の手順を確認するのボタンを押して下さい。

解約の手順を確認する
解約の手順を確認するボタンは、ページの下の方にある。

続いて、解約までの流れとお手続きについてと言うページが表示されます。
下の方にある契約解除申請フォームと言うリンクをクリックして下さい。

契約解除申請フォーム
契約解除申請フォームへのリンクは、ページの下の方にある。

これでようやく、Broad WiMAXの契約解除申請フォームが表示されます。
後は、あなたの利用状況に合わせてボタンを選び、表示されたフォーム内を埋めて下さい。

ご契約解除申請フォームの入力
Broad WiMAXの契約解除申請フォーム内を、全て記入する。

そして、同意するのラジオボタンにチェックを入れたら、確認画面へ進むのボタンを押して下さい。

確認画面へ進む
同意するにチェックを入れたら、確認画面へ進むボタンを押す。

そうすると、ご契約解除申請フォームの確認画面が表示されます。
チェックボックス全てにチェックを入れ内容を送信するボタンを押します。

ご契約解除申請フォームの確認画面

これで、Broad WiMAXの解約手続きは終了となります。
ただし、解約手続きのタイミングを間違ってしまうと、契約解除料などの違約金が発生してしまいます。

Broad WiMAXの契約解除料とキャンペーン違約金
ご利用期間 契約解除料 キャンペーン違約金
8日以内 0円
ご利用開始月 19,000円 9,500円
1~12ヵ月目
13~24ヵ月目 14,000円
25~36ヵ月目 9,500円 0円
37ヵ月目 0円
38~72ヵ月目 9,500円
73ヵ月目 0円

契約解除申請フォームを使って自分で解約手続きを行う際には、自己責任となってしまいます。
ですから、その点には注意しましょう。

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お勧めのインターネットグッズ

あなたのインターネット環境をより良くする為に、お勧めのインターネットグッズをご紹介します。
ぜひ参考にして頂いて、より快適なインターネット環境を手に入れて下さい。


回線工事不要でインターネット環境を携帯出来るBroad WiMAX

広い通信エリアでたっぷり通信を行いたいのであれば、WiMAXサービスがお勧めです。
と言うのも、WiMAXサービスは無線通信を使ったインターネットサービスですから、インターネット環境を自由に携帯出来るようになります。


そんなWiMAXサービスの中でも、特にBroad WiMAXがお勧めです。
なぜなら、Broad WiMAXでは月額最安プランと言うオリジナルの料金プランを採用しており、安い月額料金でサービスを利用出来るからです。


Broad WiMAX
WiMAXサービスは、Broad WiMAXお月額最安プランが安上がりでお勧め。

ですから、Broad WiMAXに興味のある方は、Broad WiMAXのキャンペーンサイトをご覧下さい。





Broad WiMAXを速度制限なしで利用出来る方法

ご紹介しているBroad WiMAXですが、普通の使用方法では3日間に10GBまでしか通信出来ません。
その理由ですが、速度制限のないノーリミットモードに対応している端末がラインナップから消えたからです。


ですが、Amazonや楽天ではまだノーリミットモードに対応しているWiMAX端末を取り扱っていますから、それを購入する事で速度制限のないインターネット環境が手に入ります。
ちなみに、ノーリミットモードに対応しているモバイルルータータイプのWiMAX端末を購入したい方には、Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15がお勧めとなります。


>>Amazonでノーリミットモード対応機種を探す


>>楽天市場でノーリミットモード対応機種を探す


一方、ノーリミットモードに対応しているホームルータータイプのWiMAX端末を購入したい方には、URoad-Home2+がお勧めとなります。


>>AmazonでURoad-Home2+を探す


>>楽天市場でURoad-Home2+を探す


ただし、今のWiMAX端末に使われているSIMカードはau Nano IC Card 04 LEで、Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15やURoad-Home2+に使われるSIMカードはau Micro IC Card(LTE)です。
ですので、WiMAX端末に挿入するSIMカードのサイズが異なります。


au Micro IC Card(LTE)とau Nano IC Card 04 LE
au Micro IC Card(LTE)とau Nano IC Card 04 LEはサイズが異なる。

ですから、Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15やURoad-Home2+にau Nano IC Card 04 LEを挿入する為には、SIMカードの変換アダプタの購入も必要となって来ます。


au Nano IC Card 04 LEをau Micro IC Card(LTE)へ変換するアダプタ
au Nano IC Card 04 LEをau Micro IC Card(LTE)へ変換するアダプタが存在する

このSIMカードの変換アダプタもAmazonや楽天で購入出来ますので、一緒に購入すると良いです。


>>AmazonでMicroSIMとNano SIMの変換アダプタを探す


>>楽天でMicroSIMとNano SIMの変換アダプタを探す


実際にau Nano IC Card 04 LEへSIMカードの変換アダプタを装着すると、サイズはau Micro IC Card(LTE)と同じになりました。


SIMカードの変換アダプタでau Nano IC Card 04 LEがau Micro IC Card(LTE)サイズに
SIMカードの変換アダプタを装着すれば、au Nano IC Card 04 LEはau Micro IC Card(LTE)と同じサイズになる。

ただ、実際にau Nano IC Card 04 LEで古いWiMAX端末のノーリミットモードを利用出来るのか半信半疑の方もいるでしょう。
と言う事で、URoad-Home2+au Nano IC Card 04 LEを挿入してみます。


au Nano IC Card 04 LEをURoad-Home2+に挿入する
au Nano IC Card 04 LEをURoad-Home2+に挿入する。

そしてURoad-Home2+の電源を入れると、実際にノーリミットモードで通信を始めました。


URoad-Home2+のノーリミットモード
au Nano IC Card 04 LEを挿入した場合であっても、ノーリミットモードでの通信は行える。

ちなみに、購入した変換アダプタは何度でも取り外しが可能ですので、必要に応じて最新のWiMAX端末に差し替える事が出来ます。
つまり、通信速度が必要な時は最新のWiMAX端末を、速度制限を避けたい時にはWi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15やURoad-Home2+を使い分けると言った賢い選択が出来るようになります。


WiMAX端末にau Nano IC Card 04 LEを挿入
通信速度が必要な場面では、最新のWiMAX端末にau Nano IC Card 04 LEを挿入する。

と言う事で、Broad WiMAXを使っていて速度制限がキツいと言う方に関しては、ノーリミットモードの活用をお勧めします。


※追記
2018年9月3日に、UQコミュニケーションズから「旧WiMAXサービスの提供終了に伴うWiMAX 2+機器への機種変更のお願い」が発表されました。
発表によると、WiMAX回線は2020年の3月31日で停波になるとの事です。


ですので、ご紹介したノーリミットモードを使う事によって速度制限を回避する方法は、2020年の3月31日までの期間限定で使える方法になります。
と言う事で、古いWiMAX端末を購入する方は、2020年の4月以降は使えなくなる事を承知した上で購入して下さい。


Broad WiMAXとUQ mobileの組み合わせでキャッシュバックをゲット!

Broad WiMAXと契約するのであれば、スマートフォンのSIMカードをUQ mobileのSIMカードと差し替えるのをお勧めします。
と言うのも、インターネット環境をBroad WiMAXへと乗り換える事で、スマートフォンのインターネット通信もBroad WiMAXを経由する形になります。


その結果、スマートフォンのパケットは全く消費しなくなってしまうのです。
それでしたら、わざわざ高い携帯電話会社との契約を続けるよりも、月額料金の安いUQ mobileへ乗り換えた方がスマホ代を大きく浮かせる事が出来るようになります。


UQ mobileとiPhone SE
スマートフォンのSIMカードをUQ mobileへと乗り換える。

しかも、Broad WiMAXを運営している株式会社Link Life経由UQ mobileの契約を行えば、Broad WiMAXとの同時契約で25,000円ものキャッシュバックを貰える形になっているのです。
WiMAXサービスUQ mobileのセットキャンを実施しているのはBroad WiMAXだけですから、ぜひとも活用したい魅力的なキャンペーンと言えます。


Broad WiMAXと組み合わせて、お得に快適なインターネット環境を手に入れて下さい。





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