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Broad WiMAXを解約してから再契約って本当に可能なのか問い合わせてみた

 2018/11/18 Broad WiMAX
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Broad WiMAXを解約してから再契約って本当に可能なのか問い合わせてみた

Broad WiMAXを一度解約して再契約する事は可能?

WiMAX取扱店では、魅力的なキャンペーンを実施して集客を行っています。
ただ、GMOとくとくBB WiMAX 2+のキャッシュバックキャンペーンのように、新規会員以外の方はキャンペーン対象外となるケースが多かったりします。

ですので、WiMAXの契約更新月で解約手続きをし、再契約を行うと言うケースには対応していなかったりします。
では、Broad WiMAXの場合には、解約してから再契約を行う方法に対応しているのでしょうか?

そこで、2018年11月17日に、電話で直接Broad WiMAXのサポートセンターへ問い合わせをしてみました。
問い合わせた内容は、以前Broad WiMAXを使っていたユーザーに対しても、新規契約のユーザーと同条件のキャンペーン特典が適用されるのかと言ったものになります。

Broad WiMAXのサポートセンターへ電話をする
Broad WiMAXのサポートセンターへ直接電話を掛けて、再契約について質問をしてみた。

返答としては、可能と言う事でした。
ですので、しばらく契約を続けるとBroad WiMAXの月額料金は高くなりますが、一度解約してから再契約と言う形で安くする事は可能と言う事になります。

ただし、あくまでも現時点では可能と言うだけで、この先ずっと可能であるとは断言出来ないとの事でした。
また、現在適用されている割り引き額キャンペーン内容など、この先何年も同じ条件で継続するとは限らないとの補足説明もありました。

と言う事で、Broad WiMAXの再契約はこの記事を書いている現時点では可能ですが、この先もずっと可能になるかは分からないと言う事になります。

もし再契約の方は割り引き対象外となる場合には、キャンペーン対象は新規会員のみと言うような注意書きが記載されるのではないかと思います。
そう言った注意書きが公式サイト上になければ、解約してから再契約と言うのも1つの選択肢としてはありです。

Broad WiMAXを解約する方法と注意点

ご紹介したように、現段階でBroad WiMAXを解約してから再契約するのは可能となっています。
そうなると、最初に行うのがBroad WiMAXの解約手続きです。

と言う事で、まずはBroad WiMAXの解約手続きについてご紹介します。
Broad WiMAXを解約出来るタイミングは、契約更新月の1日から25日までの間となっています。

もしそれ以外のタイミングでBroad WiMAXの解約手続きを行ってしまうと、契約解除料キャンペーン違約金を請求されてしまいます。
そんなBroad WiMAXの契約解除料キャンペーン違約金は、次の通りです。

Broad WiMAXの契約解除料とキャンペーン違約金
ご利用期間 2年契約 3年契約 キャンペーン違約金
8日以内 0円
ご利用開始月 19,000円 9,500円
1~12ヵ月目
13~24ヵ月目 14,000円
25ヵ月目 0円 9,500円 0円
26~36ヵ月目 9,500円
37ヵ月目 0円
38~48ヵ月目 9,500円
49ヵ月目 0円
50~72ヵ月目 9,500円
73ヵ月目 0円

Broad WiMAXを解約する際にこれだけの支払いが発生してしまうのは、非常に勿体ないです。
だからこそ、Broad WiMAXの解約手続きは、必ず契約更新月内で行うようにしましょう。

そんなBroad WiMAXの解約手続きは、電話Webから行える形になっています。
この部分については、Broad WiMAXの公式サイト上で次のように記述されています。

オプションサービスの解約は、お電話Web上で受け付けております。

【 お電話での受付 】このページの下部に記載されているサービスに関するお問い合わせ」の電話番号までご連絡ください。
【 Web上での受付 】下記URLからお客様ページにログインしていただき、ご契約内容の変更ページのオプション解約申請フォームよりお手続きください。
https://support.broad-isp.jp/member/login.php

もし電話でBroad WiMAXの解約手続きを行う場合には、次の電話番号へ電話を掛けます。

Broad WiMAXの電話番号
050‐5212‐7322

すると、自動音声案内が流れますので、ダイヤルの1をプッシュします。
そうすると、Broad WiMAXの解約手続き専用窓口に電話が繋がります。

電話でBroad WiMAXの解約手続きを行う方法は、間違いなく確実に解約手続きを行いたい方にお勧めです。
ただし、Broad WiMAXのサポートセンターは混雑する時間帯もありますから、電話口で待たされるリスクが発生する事もあります。

とは言え、Broad WiMAXのお客様向けサポートサイトでは、電話混雑予想カレンダーを掲載しています。
この電話混雑予想カレンダーを参考にする事で、空いている時間帯を選んでBroad WiMAXの解約手続きを行う事は可能となります。

混雑予想カレンダー
Broad WiMAXの電話混雑予想カレンダーを参考にする事で、電話口が混み合っている時間帯と空いている時間帯とを把握出来る。

ちなみに、Broad WiMAXのサポートセンターが空いている時間帯では都合悪いと言う方に関しては、Webからの解約手続きがお勧めとなります。
ただし、Broad WiMAXのWebからの解約手続きだと、契約更新月を勘違いしてしまった時に大変です。

と言うのも、誰も契約解除料が発生してしまう事を指摘してくれませんから、間違ったまま解約手続きを進めてしまう事になります。
つまり、契約解除料の支払いのリスクは自己責任となりますから、WebからBroad WiMAXを解約する方は注意しましょう。

ところで、Broad WiMAXの解約月分の月額料金は、日割り計算されません。
その代わりに、Broad WiMAXのサービス自体は、月末まで利用出来る形になっています。

月末
Broad WiMAXのサービス自体は、解約手続き後も月末まで利用出来る形になっている。

と言う事で、Broad WiMAXの再契約の手続きに関しては、月が切り替わってから行う流れになります。
そんなBroad WiMAXの再契約について、引き続きご紹介します。

Broad WiMAXで再契約を行う際の注意点

ご紹介したように、Broad WiMAXを解約した後は、再契約を行う流れになります。
ただし、Broad WiMAXを一度解約する訳ですから、インターネットは利用出来なくなる期間が出て来てしまいます。

とは言え、Broad WiMAXはWiMAX端末の即日発送に対応しています。
ですから、申込み手続きから何週間も待たされるような事はなく数日でインターネットを開通出来る流れになります。

そんなBroad WiMAXでは、店舗受取サービスにも対応しています。
ですので、店舗受取サービスを利用する方であれば、Broad WiMAXで申込み手続きを行ったその日のうちに、インターネットを利用開始する事も可能だったりします。

その日のうちにWiMAXを利用開始
Broad WiMAXであれば、申込み手続きを行ったその日のうちにWiMAXサービスを利用開始する事も可能。

ただし、Broad WiMAXの店舗受取サービスを利用するには、Broad WiMAX受取センターまで足を運べる方でなければなりません。
そんなBroad WiMAX受取センターのある店舗は、次の通りです。

  • 東京都の渋谷センター
  • 東京都の秋葉原センター
  • 埼玉県の大宮センター
  • 大阪府の梅田センター

と言う事で、Broad WiMAXで再契約を行う方は、多少なりとも手間が必要となってしまいます。
その代わりに、本来なら25ヵ月目以降の月額料金が高くなるBroad WiMAXですが、新規契約の方と同様の月額料金で利用出来る形になります。

Broad WiMAXの月額最安プランの月額料金
ご利用期間 ライトプラン ギガ放題プラン
ご利用開始月 2,726円(日割り計算)
1~2ヵ月目 2,726円 2,726円
3~24ヵ月目 3,411円
25ヵ月目~ 3,326円 4,011円

ぜひ活用して頂いて、少しでもお得な条件でBroad WiMAXを利用するようにしましょう。

Broad WiMAXの機種変更キャンペーンを利用する方法

ご紹介したように、Broad WiMAXを解約してから再契約する事で、安くBroad WiMAXを利用出来るようになります。
ただ、これだとインターネットを利用出来なくなる期間が出て来ますし、何より手続きが面倒臭いです。

そこで、Broad WiMAXで20ヵ月以上契約を続けている方であれば、機種変更キャンペーンを利用すると言う方法もあります。
このBroad WiMAXの機種変更キャンペーンですが、通常価格で20,000円する最新のWiMAX端末が無料で貰えるキャンペーン特典になります。

ラインナップ中のWiMAX端末
Broad WiMAXの機種変更キャンペーンに申し込む事で、最新のWiMAX端末が無料で貰える。

しかも、Broad WiMAXであれば、2年間の月額料金が300円割り引きされると言う特典も付いて来るのです。

機種変更後のBroad WiMAXの月額料金
ご利用期間 ライトプラン ギガ放題プラン
1~24ヵ月目 3,056円 3,741円
25ヵ月目~ 3,356円 4,011円

その代わりに、Broad WiMAXの機種変更キャンペーンに申し込むと、3,000円の事務手数料が必要となってしまいます。
しかも、契約期間が3年間延長となりますので、Broad WiMAXを解約出来るタイミングがそれだけ先延ばしにされてしまいます。

このように、Broad WiMAXの機種変更キャンペーンに申し込む事で、月額料金が安くなります。
とは言え、Broad WiMAXを解約してから再契約する方法と比べると、割り引き額が控え目となってしまいます。

ですが、解約手続き再契約の手続きを立て続けに行う必要はなく、手続きとしては非常に楽だったりします。
また、インターネットを利用出来なくなる期間は発生しませんので、そう言う点も負担が少なくて済みます。

そんなBroad WiMAXの機種変更キャンペーンを利用するには、お客様向けサポートサイト内にあるリンクから移動する流れとなっています。

機種変更キャンペーンへのリンク
Broad WiMAXの機種変更キャンペーンは、お客様向けサポートサイト内のリンクから申し込む流れになる。

と言う事で、Broad WiMAXを20ヵ月以上利用している方は、お客様向けサポートサイトへログインしてみて下さい。
リンクをクリックする事で、機種変更キャンペーンへの申し込み手続きは簡単に出来ます。

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